| eProcess | ||
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Tool der Firma mark@web, das es ermöglicht innovative Geschäftsmodelle im eCommerce zu entwickeln. Die Entwicklung von Geschäftsmodellen im eCommerce stellen
spezifische Anforderungen an ein Prozesstool. Meist steht nicht wie bei BPR-Projekten die
Tiefe und Destillierung der Modellierung im Vordergrund, sondern für die Abbildung von
Prozessen über Unternehmensgrenzen hinweg ist ein einfaches flexibles Tool notwendig, das
schnell die Schwächen und Stärken eines Geschäftsmodells erkennen lässt. Mit eProcess kann in Workshops die Funktion eines Geschäftsmodells mit mehreren beteiligten Unternehmen oder Akteuren entwickelt und optimiert werden. Dazu werden die zentralen Schritte der Leistungserbringung und betriebswirtschaftlichen Abwicklung eines eCommerce Geschäftes in einem Modellchart dargestellt. Die Zuordnung der einzelnen Schritte erfolgt in einem ersten Schritt nicht zu einzelnen Akteuren des Prozesses, sondern zu Funktionsträgern. Nun können leicht die Faktoren für Entscheidungen erkannt werden, die die Funktion des Geschäftsmodells hindern oder fördern. Ist eine Konstellation erreicht, bei der jeder Funktionsträger den maximalen Nutzen aus dem Geschäft ziehen kann, d.h. eine WIN-WIN-Situation erreicht ist, können den Funktionsträgern konkrete Personen oder Unternehmen zugeordnet werden. Es ist nun leicht zu erkennen, an welcher Stelle am günstigsten Einnahmen zu erzielen sind. Diese zentrale Modellchart ist die Grundlage für einen erste betriebswirtschaftliche Beurteilung des eCommerce-Projektes in einem Business Case. Im weiteren Projekt können die Einzelschritte des Modellchart weiter detailliert werden. Diese Destillierung bildet die Grundlage für das Organisationskonzept und das Pflichtenheft für die Technikbeschaffung. Weitere Informationen zu eProcess unter info@markatweb.de |
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